يعاني معظم الناس من مشكلة إغلاق صفحاتهم على الفيس بوك بدون أي سبب، وفي هذا المقال سنتعرف على بعض الاسباب التي قد تؤدي إلى هذه المشكلة، وعلى رأي المثل "درهم وقاية خير من قنطار علاج"، وعند تجنب ما سنذكره الآن ستضمن إن شاء الله حماية صفحتك على الفيس بوك إلى الأبد، وبدون أي مشاكل.
كيف تستعيد صفحتك على الفيس بوك ولماذا يتم حذفها أو إغلاقها ! |
أولًا: أسباب شائعة؟
- نشر فيديوهات أو منشورات عليها حقوق الطبع والنشر والملكية على صفحتك فيس بوك مثل لقطات المباريات والافلام وغيرها.
- اسم الصفحة غير مناسب لسياسات الفيس بوك.
- محتوى الصفحة غير مناسب لسياسات الفيس بوك مثل التهجم على الدين أو البلدان أو محتوى مخدرات وغيرها.
- دمج صفحات بطريقة عشوائية واحتواء احداهما على محتوى مخالف يسبب غلق الصفحتين معًا.
- وضع آدمن وحيد على الصفحة بمجرد حدوث مشاكل على حسابه يختفي كل شيء معه.
- نشر روابط فيديوهات او روابط موقعك مباشرة، لذا دائمًا استعمل موقع bit.ly لتقصير وحماية الرابط قبل نشره.
- حصول صفحتك على عدد ضخم من التبليغات (يجب أن تكون تبليغات واقعية: استغلال احدى المخالفات المذكورة سابقًا)
- استعمال مواقع زيادة اللايكات والروبوتات لتضيخم أرقام الصفحة.
- وضع اعلانات على كوفر الصفحة أو على الصورة الخاصة بالصفحة.
- تبادل اعجابات الصفحات بشكل مباشر.
- وضع الكثير من المنشورات خاصة وان كانت عن طريق بوت.
- الاشارة للكثير من الأشخاص في منشور واحد أو في التعليقات.
- الترويج للمنتجات عن طريق التعليقات.
- وضع أيقونة بداية فيديو أو اشارات أسهم مخادعة للزائر على صور المنشورات.
- الترويج عن طريق التعليقات بشكل كبير.
- تويجه المستخديمن نحو مواقع منافسة لليوتيوب.
- توجيه المستخدمين نحو مواقع اختصار الروابط الربحية مثل ادفلاي وغيرها.
- استعمال الكثير من البرامج في ادارة الصفحة قد يؤدي بها الى النهاية الحتمية.
طبعًا كل ما ذكر هنا قد يكون معروف لدى الجميع لكن في كل الأحوال عليك معرفته وعدم نسيانه عند استعمال الفيس بوك.
ثانيًا: أسباب غير معروفة لدى الجميع:
- دعوة المستخدمين للتفاعل رغمًا عنهم مثل لو أعجبك المنشور اعمل لايك وغيرها من الطلبات.
- سكربت التصويت للبث المباشر حيث تضع صورتين واحدة عليها لايك والثانية قلب ويتفاعل معها الناس فهي مخالفة.
- دعوة الناس الى مشاركة المنشور وغيرها.
- دعوة الناس الى عمل اشارة لاصدقائهم في المنشور.
- دعوة الناس بصفة مباشرة الى التعليق بشكل صريح لكن يمكن أن تكون الثلاث أسباب الأخيرة غير مخالفة في حالة كنت تعمل مسابقة حقيقية او تعمل جمع تبرعات او أشياء مماثلة لديها أهداف جيدة.
- تجنب اجبار الزائر بأي طريقة كانت من الطرق تحفزية على التفاعل بشكل صريح.
ما يكره الفيس بوك هو اجبار الزوار على التعليق أو غيرها من أجل الحصول على رابط معين أو غيرها وهذا الأمر ما تسبب في اغلاق الكثير من صفحات الفيس بوك؛ لأن الفيس بوك يعتبر هذا شكل من أشكال بيع المنتاجت بطريقة مخالفة.
وفي كل الأحوال الحقيقية أن الفيس بوك لم يضع هذه القوانين لحماية المستخدمين، وهي غير مؤذية لأي شخص على الفيس بوك، والجهة الوحيدة التي قد تحصل مشاكل هي شركة فيس بوك للاعلانات الممولة، حيث أن الفيس بوك طماع بشكل لا يصدق مثله مثل اليوتيوب وكل ما يقوم به ويضعه من قوانين هي لتحقيق أرباح أكبر وإجبار أصحاب الصفحات على صرف المال على الاعلانات الممولة من أجل الحصول على التفاعل، وما يقوم به في الجهة المقابل هو عمل خنق على أصحاب الصفحات من تضييق وصول المنشور، ووضع قوانين مثل القوانين السابقة التي لا معنى لها، ولا تضر أي طرف من الأطراف.
طبعا يجب أن يكون أصحاب الصفحات ذوي ضربة واحدة، حيث لو تأذت صفحة بأحد الأسباب التالية، بمجرد الضغط على ادارة الفيس بوك وذلك بمراسلتها سيقومون باعادة الصفحات؛ لأن الفيس بوك يعلم في نفسه أن هذه القوانين هي ظالمة ولا تصب في صالح أي شخص من أصحاب صفحات الفيس بوك.
طريقة إستعادة صفحة الفيس بوك ؟
تقوم اول شيء بالتوجه نحو الرابط التالي ' Facebook Page recover '، بعدها في أول خانة تضع رابط صفحتك فيس بوك، ثم بعدها في الوصف تضع رسالة تخبرهم فيها عن مشكلة، وهناك العديد من المشاكل التي تتسبب في اغلاق الصفحات التي ذكرناها مسبقًا، وكل ما تحاول فعله هو توضيح أنك مبتدأ وأن لديك أهداف كبيرة في القيام بحملات اعلانية ممولة على الفيس بوك، كما يجب أن تعدهم بأنك لن تقوم بعمل أخطاء في المستقبل، وأنك مستعد لسماع نصائحهم في تحسين صفحتك.
لن أعيطك نموذج رسالة حتى لا يعتبروه سبام فكل شخص يرسل رسالة بالعربي والانجليزي مرتين، أو اذا كنت متأكد أن صفحتك عربية فأرسل بالعربي فقط لأنه يوجد فريق دعم عربي.
قم بعمل صورة للشاشة التي تظهر لك عند دخول صفحتك وارفعها في خيار Upload، حتى يكون كل شيء واضح أمام فريق الفيس بوك ويقوموا بحل مشكلتك بسرعة، وفي أغلب الأحيان سيعتبرو هذا تحذير فقط.
حاول أن تتكلم بطريقة مهذبة قدر الامكان، وضع اسمك واسم الصفحة داخل الرسالة حتى يتكلم معك فريق الدعم بشكل رسمي، ثم اضغط على Send لارسال الرسالة.
ملاحظة مهمة !
في حال لم يجيبوك لا تراسلهم إلا بعد مرور 3 أيام كاملة، ومن الأفضل 5 أيام، ونفس الشيء إن لم يجيبوك بعد 3 أو 5 أيام أعد مراسلتهم، وستتلقى رد ايجابي منهم.
نفس الشيء يمكنك القيام به بعد 3 أو 5 أيام، وهو مراسلتهم من الايميل الذي تسجل به الدخول على فيس بوك إلى الايميلات التالية:
أخيرًا، سيجيب عليك الفريق من أحد الايميلات وهي تنفع في استرجاع حتى حسابات الفيس بوك دائمًا بنفس الطريقة وبنفس الخطوات المذكورة سابقًا.
- disabled@facebook.com
- info@fb.com
- appeals@fb.com
أخيرًا، سيجيب عليك الفريق من أحد الايميلات وهي تنفع في استرجاع حتى حسابات الفيس بوك دائمًا بنفس الطريقة وبنفس الخطوات المذكورة سابقًا.
لا تنسَّ أن تكون من أعضاء المدونة، إذا واجهتك أي مشكلة لا تترد فى ترك تعليق 😉
شارك وانشر هذا الموضوع على مواقع التواصل الاجتماعي ليستفيد غيرك
ورجاء لا تنسخ الموضوع دون ذكر رابط المصدر (مدونة بصمة نجاح) فإن هذا سرقة لمجهود غيرك
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
من الرائع ان تشاركنا تجربتك ورأيك :)
من فضلك لا تستخدم أي كلمات خارجة، أو روابط ليس لها علاقة بالموضوع؛ لأنه سيتم حذفها فورًا.
وتذكر قوله تعالى: "مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ"